电话客服

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练公司活动、产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，协助配合销售团队，创造销售业绩。
任职资格：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及office软件；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
工作8小时，月休4天，享受国家法定节假日带薪休假，工作满一年享受带薪年假三天。